왜 작은 실험인가
많은 아이디어는 시작할 때 너무 큽니다. 그래서 검증은 미뤄지고, 실패는 나중에야 큰 비용으로 드러납니다. 비커 노트는 반대로 가장 작은 단위의 질문에서 출발합니다. 사용자가 버튼 이름을 이해하는지, 일주일 동안 같은 습관을 반복할 수 있는지, 새 도구가 실제 시간을 줄였는지 같은 질문을 작게 떼어 관찰합니다. 기록의 목적은 누군가를 설득하는 것이 아니라 다음 판단을 덜 흐리게 만드는 것입니다.
그래서 이곳의 글은 “좋았다” 또는 “망했다”로 끝나지 않습니다. 어떤 조건에서 좋아 보였는지, 무엇이 망가졌는지, 다시 시도한다면 어떤 변수를 고정할지까지 적습니다. 실패를 감추면 같은 실험을 반복하게 되지만, 실패를 구조화하면 다음 실험의 시작점이 됩니다.